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企業(yè)問題診斷

深圳市泰源福珠寶有限公司“人力資源”項目案例

2021-06-15

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一、公司信息

深圳市泰源福珠寶有限公司創(chuàng)始于1989年，是國內(nèi)彩寶石首飾生產(chǎn)的珠寶商之一。公司集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、電購、零售為一體的大型珠寶企業(yè)，在深圳擁有廠房與展廳和占地3萬多平方的東莞泰源珠寶文化產(chǎn)業(yè)園。二十多年來，其公司一直從事紅藍寶、黃金、鉑金、K金鑲嵌鉆石、翡翠等珠寶首飾和銀飾的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體，具有影響力的綜合型企業(yè)。

二、項目背景

1. 利潤下滑，經(jīng)營效率低

2. 人均產(chǎn)值低，組織效率低

3. 員工流失率高

4. 公司戰(zhàn)略不清晰，經(jīng)營目標(biāo)無法實現(xiàn)

5. 組織職能不完整，職責(zé)定義不清

6. 中高層管理人員只關(guān)注本職事物，不關(guān)注公司目標(biāo)，經(jīng)營結(jié)果

7. 員工工作積極性不高，好差之間沒有區(qū)分，做好做壞一個樣

8. 中高層干部能力不足，跟不上企業(yè)的經(jīng)營管理需要

9. 跨部分之間解決問題效率低下，互相扯皮，踢皮球的現(xiàn)場嚴(yán)重

三、項目實施過程

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃分析，戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計

2. 經(jīng)營目標(biāo)體系—實現(xiàn)路徑規(guī)劃

3. 組織職能、職責(zé)定義

4. 勞務(wù)關(guān)系設(shè)計

5. 薪酬激勵體系構(gòu)建

6. 員工發(fā)展晉升體系構(gòu)建

7. 招聘管理體系構(gòu)建

8. 人才培養(yǎng)實戰(zhàn)體系構(gòu)建

9. 經(jīng)營管理關(guān)鍵流程分析優(yōu)化

四、項目實施成效

1. 營業(yè)額提升29.1%

2. 利潤率提升1.5%

3. 組織效率提升46%

4. 員工流失率下降49.8%，

5. 建立了一套經(jīng)營目標(biāo)制定、分解、實現(xiàn)的模式

6. 建立了公司目標(biāo)管理體系

7. 沉淀了一套員工激勵機制

8. 沉淀了一套員工發(fā)展晉升體系

9. 沉淀了一套人才培養(yǎng)體系

10. 培養(yǎng)了29位中高層管理干部

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